Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Reims, 51, Marne, Grand Est
A la quête de nouvelles opportunités professionnelles ?
Notre cabinet Manpower Reims, recrute pour son client, un des acteurs de l'innovation médicale, un Assistant ADV (H/F) en CDD.
Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, vous serez en charge des missions suivantes :
-Gérer les commandes clients : réception, saisie dans l'ERP, suivi des délais et coordination avec la logistique.
-Assurer le suivi des livraisons : vérifier les expéditions, informer les clients et résoudre les éventuels litiges de transport.
-Établir les devis et factures : en lien avec les commerciaux et selon les conditions tarifaires en vigueur.
-Mettre à jour les bases de données clients : coordonnées, conditions commerciales, historique des commandes.
-Coordonner avec les équipes internes : notamment le service technique, la logistique et les commerciaux terrain.
-Traiter les réclamations clients : retours produits, SAV, avoirs, en assurant un suivi rigoureux et professionnel.
Vous avez le profil idéal si :
-Expérience : 2 à 5 ans en ADV, idéalement dans un environnement technique ou médical.
-Compétences :
-Bonne communication écrite et orale.
-Sens du service client,[...]
